Guía de implementación

SU E-COMMERCE
GLOBAL GLOBERR

El paso a paso, en orden, para poner su tienda internacional en línea.

Son 8 tareas suyas — y ninguna tiene misterio. Involucran sus datos, su marca y sus cuentas: por eso nadie puede hacerlas en su lugar. Esta guía muestra qué es cada una, cómo hacerla y adónde enviarla. Sígalas en el orden en que aparecen y no hay forma de equivocarse.
Entienda el camino

Cómo su tienda queda lista

El trabajo pesado es nuestro: armado, diseño, traducción y configuración de la tienda. Pero hay puntos en los que solo usted puede actuar — son las 8 tareas de esta guía. Vea dónde entra cada una.

01

Usted aprende y nos cuenta sobre su negocio

Usted accede a los materiales de estudio, crea su cuenta en las herramientas y responde el formulario que describe su marca, sus productos y sus objetivos.

3 tareas suyas
AcademyGloberr AIFormulario
02

Usted abre las cuentas y envía los materiales

Pagos, transporte, dirección de la tienda, fotos, textos y catálogo de productos. Con eso en mano, nuestro equipo arma y traduce toda la tienda.

5 tareas suyas
PagosFedExDominioMaterialesProductos
03

La tienda sale al aire y empieza a vender

Le entregamos la tienda funcionando y usted toma el volante del día a día. Nuestro equipo sigue respaldándolo siempre que lo necesite.

Con nuestro soporte
Tráfico pagoE-mail marketingProspección
La regla más importante de esta guía Nada de lo que usted complete nos llega solo. Toda planilla, archivo o enlace debe ser enviado al e-mail marketing@shopcouture.com — la última sección de esta guía muestra exactamente qué enviar y cómo.
Sobre el plazo El cronograma de 30 días hábiles empieza a contar el día en que se envía el formulario de implementación. Cuanto antes lleguen las 8 tareas, antes sale al aire la tienda.
Etapa 1 · Tareas 1 a 3

Aprender y contarnos sobre su negocio

Tres tareas rápidas, desde la computadora o el celular. Empiece por aquí.

Tarea 01

Ingrese a la Academy

Qué es: la plataforma donde están las clases y los materiales del programa.

Videos, materiales y orientaciones para que entienda cómo funciona vender fuera de Paraguay.

  • Su acceso ya fue enviado por e-mail y por SMS
  • ¿No encuentra el acceso? Haga clic en "Esqueci minha senha" (Olvidé mi contraseña) en la pantalla de inicio de sesión
Acceder a la Academy →
Tarea 02

Cree su cuenta en Globerr AI

Qué es: la central de inteligencia de su operación, separada del panel de la tienda.

Es donde investiga el mercado, encuentra posibles clientes en el exterior y organiza sus contactos.

  • Prospección de clientes e investigación de mercado
  • Agentes de inteligencia artificial para dudas y fijación de precios
  • CRM para dar seguimiento a sus contactos internacionales
  • Use el mismo e-mail del contrato — es el que vincula su cuenta al proyecto
Crear mi cuenta →
Tarea 03

Responda el formulario de implementación

Qué es: el cuestionario que nos cuenta quién es su marca y cómo debe presentarse.

A partir de sus respuestas definimos el posicionamiento, el público y las prioridades de la tienda. Sin él, nada empieza.

  • Reserve un tiempo y responda de una sola vez, sin interrupciones
  • ¿No supo responder alguna pregunta? Escriba "no sé responder" y lo resolvemos juntos
Completar el formulario →
🔴 Atención: el plazo de 30 días hábiles empieza a contar el día en que este formulario nos llega.
Etapa 2 · Tareas 4 a 8

Abrir las cuentas y enviar los materiales

Aquí usted prepara lo que la tienda necesita para funcionar de verdad: recibir el dinero, enviar el producto, tener una dirección en internet, tener cara de marca y tener qué vender.

Tarea 04

Regístrese en Stripe y en PayPal

Para qué: es la forma en que el dinero del cliente en el exterior llega hasta usted.

Juntas, las dos plataformas ofrecen más de 70 formas de pago en 130 países, incluidos Apple Pay, Google Pay y pago en cuotas internacional.

  • Regístrese en las dos — se complementan
  • Tenga a mano: los datos de la empresa y la cuenta bancaria donde quiere recibir
Crear cuenta Stripe → Crear cuenta PayPal →
⚡ Haga esta primero. La aprobación depende del análisis de ellos y suele tardar algunos días hábiles.
📩 En cuanto las cuentas sean aprobadas, avise a marketing por e-mail.
Tarea 05

Regístrese en FedEx

Para qué: es quien saca el producto de Paraguay y lo entrega en la casa del cliente en el exterior.

El registro se hace directamente con la oficina de FedEx que atiende su ciudad — por teléfono o e-mail, con el RUC de su empresa.

  1. Busque en Google "FedEx" + el nombre de su ciudad y encuentre la oficina más cercana
  2. Contáctelos y registre su empresa para envíos internacionales
  3. Pídales la planilla de fletes (la tabla de precios negociada para su RUC)
  4. Guarde ese archivo — va al e-mail de marketing en la última tarea
Encontrar la FedEx más cercana →
⚠️ Sin la planilla de fletes, el cálculo de envío de la tienda no se puede configurar — y la tienda no sale al aire sin eso.
Tarea 06

Defina la dirección de su tienda

Para qué: es la dirección que el cliente escribe para llegar hasta usted (el dominio, ej.: sumarca.com).

¿Ya tiene un dominio? Llame a nuestro soporte y le guiamos para conectarlo a la tienda, paso a paso. ¿Todavía no tiene? Nuestra recomendación de compra es GoDaddy.

Comprar mi dominio → Hablar con soporte →
⚠️ Esta es la única tarea que le pedimos que no haga solo. Una configuración incorrecta deja el sitio fuera de línea.
Tarea 07

Reúna los materiales de su marca

Para qué: son las imágenes y textos que le dan cara de marca a su tienda.

Cree una carpeta en Google Drive (o en la nube que ya usa), ponga todo adentro y habilite el acceso por enlace.

  • Logos en alta resolución, con fondo transparente
  • Fotos horizontales y verticales
  • Videos de la empresa y de los productos
  • Textos: Sobre nosotros, misión/visión/valores, cambios y devoluciones, preguntas frecuentes y política de envío
Crear mi carpeta →
💡 Envíe todo lo que tenga, incluso lo que crea que no vamos a usar. Mejor que sobre a que falte.
📩 El enlace de la carpeta va al e-mail de marketing en la última tarea. Verifique antes que el enlace abra para cualquier persona.
Tarea 08

Complete la planilla de productos

Para qué: es su catálogo en el formato que la plataforma puede importar de una sola vez.

En ella van colecciones, categorías, fotos, títulos, descripciones, códigos, curva de talles, talle, stock, colores, precios, peso, composición y beneficios.

  1. Abra el modelo y haga clic en Archivo → Hacer una copia (no escriba en el original)
  2. Cargue los productos en español — la traducción corre por nuestra cuenta
  3. ¿Va a vender en Paraguay y en el exterior? Complete los dos precios: en guaraníes y en dólares
  4. ¿Terminó? También va al e-mail de marketing en la última tarea
Abrir la planilla modelo →
⚠️ Planilla completada según el modelo = importación automática. Fuera del modelo = carga manual, producto por producto (y mucho más lenta).
Tarea final · no se salte esta

Ahora envíe todo a nuestro e-mail

Completar no es lo mismo que enviar. Las planillas y las carpetas quedan guardadas en su cuenta y no nos llegan solas. Junte todo y envíelo en un único e-mail — a partir de él empieza el armado de su tienda.

Enviar a marketing@shopcouture.com
Qué debe ir en el e-mail
  • 1. Planilla de productos completada Envíe el enlace de su copia en Google Sheets (con acceso habilitado) o el archivo adjunto.
  • 2. Enlace de la carpeta con los materiales La carpeta en la nube con logos, fotos, videos y textos. Verifique que el enlace abra para cualquier persona.
  • 3. Planilla de fletes de FedEx El archivo con la tabla de precios que la oficina de FedEx envió para su RUC.
  • 4. Confirmación de Stripe y PayPal Basta una línea: escriba si las dos cuentas ya fueron aprobadas o si siguen en análisis.
  • 5. El dominio de la tienda Indique qué dirección compró — o avise que todavía necesita ayuda para elegirla.
Modelo listo — solo copie
Asunto: Materiales de implementación — NOMBRE DE SU EMPRESA
Hola, equipo ShopCouture.

Les envío el material para la implementación de mi tienda:

Planilla de productos: (enlace o adjunto)
Carpeta con logos, fotos, videos y textos: (enlace)
Planilla de fletes FedEx: (adjunto)
Stripe: aprobado / en análisis
PayPal: aprobado / en análisis
Dominio: (dirección de la tienda o "necesito ayuda")

Quedo atento. ¡Gracias!
Abrir mi e-mail ahora →
💡 ¿Le falta algo? No espere tener todo listo para enviar. Envíe lo que ya está listo, escriba en el e-mail lo que sigue pendiente y mande el resto después. Así nuestro equipo ya empieza a trabajar en lo que se pueda.
Revise antes de seguir

Su lista de tareas

Marque cada ítem a medida que lo complete. Cuando la última línea esté hecha, la pelota pasa a nuestro equipo.

  • 01Ingresé a la Academy
  • 02Creé mi cuenta en Globerr AI
  • 03Respondí el formulario de implementación
  • 04Me registré en Stripe y en PayPal
  • 05Me registré en FedEx y recibí la planilla de fletes
  • 06Definí el dominio (o llamé al soporte)
  • 07Armé la carpeta con logos, fotos, videos y textos
  • 08Completé la planilla de productos
✓Envié todo a marketing@shopcouture.com

Entrega de la tienda

Sitio en línea, configurado, traducido y listo para vender.

Pase de posta ¡Es el momento de que usted tome el volante!

Tienda en línea. ¡Llegó su turno!

Con la tienda funcionando, el foco pasa a ser atraer visitas y ventas. Usted asume el día a día de la operación — y estos son los tres frentes que hacen girar el motor.

Tráfico pago Anuncios activos para llevar a la gente correcta hasta su tienda.
E-mail marketing Recuperación de carritos abandonados y relación con quienes ya compraron.
Prospección activa Búsqueda directa de nuevos clientes, comerciantes y alianzas en el exterior.
Soporte continuo

"Vamos con usted.
¡Si lo necesita, llámenos!"

A partir de aquí, el soporte es una capa permanente. Usted nunca está solo: nuestro equipo queda respaldándolo, listo para entrar en acción ante cualquier desafío técnico o estratégico.

Hablar con soporte →